Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
He realizado una compra en la web de Mercado Libre el pasado 02 de junio, el equipo comprado nunca llegaba a destino, ya habiéndolo pagado, he realizado mas de doce llamados a Ocasa sin una clara respuesta, lo mismo he llamado al [números] (pickit), en donde tampoco sabían nada, luego he estado nuevamente en el punto pickit, reclamando el envío sin respuesta. He contactado al vendedor quien me indicó muy amablemente que que ya lo había cobrado, y mercado libre daba la venta como "concretada", me facilito un comprobante. Posteriormente un día insistiendo aparece la pieza en cuestión, en el punto pickit (11-08-20, barrio standar km8 c.rivadavia) sin embargo me dicen que "no me lo pueden entregar", que hay que esperar, mas aún, hasta que los habiliten a entregarla. He llamado cinco veces mas al [números] de pickit, y me siguen indicando que no tienen respuesta (al parecer de ellos mismos) para entregar mi equipo, ya pagado hace mas de 70 días, el producto esta en pickit, nadie me devuelve los costos de de los sucesivos reclamos, mucho menos mi tiempo y el mal estar de esta situación, notoriamente desfavorable par mi persona, dejándome claramente en inferioridad de condiciones. Inconcebible, tenes que esperar a ver si tienen "ganas de que el sistema funcione " o en realidad el recurso humano funcione, para entregarte algo que es "tuyo".
He realizado una compra en la web de Mercado Libre el pasado 02 de junio, el equipo comprado nunca llegaba a destino, ya habiéndolo pagado, he realizado mas de doce llamados a Ocasa sin una clara respuesta, lo mismo he llamado al [números] (pickit), en donde tampoco sabían nada, luego he estado nuevamente en el punto pickit, reclamando el envío sin respuesta. He contactado al vendedor quien me indicó muy amablemente que que ya lo había cobrado, y mercado libre daba la venta como "concretada", me facilito un comprobante. Posteriormente un día insistiendo aparece la pieza en cuestión, en el punto pickit (11-08-20, barrio standar km8 c.rivadavia) sin embargo me dicen que "no me lo pueden entregar", que hay que esperar, mas aún, hasta que los habiliten a entregarla. He llamado cinco veces mas al [números] de pickit, y me siguen indicando que no tienen respuesta (al parecer de ellos mismos) para entregar mi equipo, ya pagado hace mas de 70 días, el producto esta en pickit, nadie me devuelve los costos de de los sucesivos reclamos, mucho menos mi tiempo y el mal estar de esta situación, notoriamente desfavorable par mi persona, dejándome claramente en inferioridad de condiciones. Inconcebible, tenes que esperar a ver si tienen "ganas de que el sistema funcione " o en realidad el recurso humano funcione, para entregarte algo que es "tuyo".
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Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
Si bien mercado libre da trabajo a mucha gente, en este caso se comportaron mal. Muy mal ocasa y pickit.
18 de Agosto a las 23:27 hs.