Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 53%
Reclamos resueltos: 150
Quiero una lampara nueva

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Philips Electrodomésticos

Quiero una lampara nueva

El día sábado 03/03/[números] compre una lampara ledclassic 50w g[números] e27 [números]k gold d que me slio $[números] (argentinos). Al día siguiente la coloque funciono aproximadamente 3 hs. Y murió. Quisiera q alguien me de una solución.

El día sábado 03/03/[números] compre una lampara ledclassic 50w g[números] e27 [números]k gold d que me slio $[números] (argentinos). Al día siguiente la coloque funciono aproximadamente 3 hs. Y murió. Quisiera q alguien me de una solución.

Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Maria, te enviamos un correo electrónico solicitándote un teléfono de contacto para ponernos en contacto con vos.

07 de Marzo a las 18:48 hs.
MariaPia R 

Me pidieron mi teléfono, se los pase y todavía no se han puesto en contacto.

12 de Marzo a las 8:21 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

María, Derivamos su reclamo al sector de iluminación. ¡Saludos!

12 de Marzo a las 15:32 hs.
MariaPia R  solución recibida: 

La verdad es q se portaron correctamente. Me llamaron me preguntaron q había pasado, me pidieron mi dirección y me enviaron un lampara nueva. Muchas gracias a uds y a Philips.

07 de Abril a las 12:54 hs.

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