Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 11 de marzo compramos una freidora marca philips en un local de fravega.
la misma vino con un accesorio faltante, elemental para su uso (manija de apertura de contenedor para alimentos). Se hizo el reclamo pertinente al servicio técnico de philips, el cual no dio respuesta y como solucion me envian a comprar la manija por mi cuenta.
la maquina jamas fue usada y hasta incluso al momento de compra se pago una garantia extendida.
El dia 11 de marzo compramos una freidora marca philips en un local de fravega.
la misma vino con un accesorio faltante, elemental para su uso (manija de apertura de contenedor para alimentos). Se hizo el reclamo pertinente al servicio técnico de philips, el cual no dio respuesta y como solucion me envian a comprar la manija por mi cuenta.
la maquina jamas fue usada y hasta incluso al momento de compra se pago una garantia extendida.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por s…
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de …
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[núme…
Aun no recibi ningun tipo de respuesta por parte de philips, ni siquiera una propuesta para solucionarlo.
17 de Abril a las 11:20 hs.No se contactaron conmigo
Gracias por atender nuestro llamado Luz, Segun conversamos esperamos la respuesta a nuestro correo. ¡Saludos!
17 de Abril a las 12:27 hs.Philips se comunico conmigo y soluciono el problema. Envio el acceaorio faltante.
01 de Mayo a las 20:41 hs.Una vez efectuada la comunicacion el problema se soluciono rapido y fueron muy amables