Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 50%
Reclamos resueltos: 129
No tienw fuerzas la depiladora centibelle advance

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Philips Electrodomésticos

No tienw fuerzas la depiladora centibelle advance

Me compre la depiladora centinelle advance.. Una porqueria.. No corta bien, no tiene potencia.. Y sale cara pero no cumple con lo que promete la caja.. Llame al o800 y me dijeron que se usa a 90 grados y me cortaron.. Quiero algo que ande.. Corta mejor mi antigua depiladora y no esta que promete el cielo y las estrellas y nadaaaaaa... Donde miércoles puedo devolverla o que me den una solucion? donde la compre la depiladora como es de uso personal, no se puede devolver...

Me compre la depiladora centinelle advance.. Una porqueria.. No corta bien, no tiene potencia.. Y sale cara pero no cumple con lo que promete la caja.. Llame al o800 y me dijeron que se usa a 90 grados y me cortaron.. Quiero algo que ande.. Corta mejor mi antigua depiladora y no esta que promete el cielo y las estrellas y nadaaaaaa... Donde miércoles puedo devolverla o que me den una solucion? donde la compre la depiladora como es de uso personal, no se puede devolver...
Clau  Solución rechazada: 

Me mandaron un video explicando como funciona.. como si ya, no lo hubiera hecho..

03 de Agosto a las 4:39 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Clau, Te enviamos un correo electrónico, consultando algunos datos sobre la depiladora y la fecha de compra. ¡Aguardamos tu respuesta!

21 de Agosto a las 13:40 hs.
Clau  Solución rechazada: 

Se comunicaron a travez de correo.electrónico para devolver el.producto, quedaron en avisarme y no me han respondido el.ultimo email... todavia esperoo

30 de Agosto a las 9:02 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Clau, Tu correo se respondió a primera hora del día 30 de agosto, también respondimos tus dudas telefónicas por la tarde. ¡Aguardamos el envió del producto!

02 de Setiembre a las 11:22 hs.
Clau 

Vamos en camino a la devolución y reintegro del dinero. Siwmpre me respondieron todas las preguntas o inquietudes... esperemos unos dias y les cuento si esta todo ok...

02 de Setiembre a las 19:00 hs.
Clau  solución recibida: 

Despues de dos semanas.. ya me devolvieron el dinero. Cabe destacar que con todas las personas que me comunique excepto la.primera vez que llame... fuwron muy amables y atentas.. incluso siwmprw una respuwsta a mis preguntas.

13 de Setiembre a las 20:02 hs.

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