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Hola buenas noches, el dia de hoy realice una compra por Mercado Libre en la cual tuve un problema para verificar mi cuenta lo que posteriormente resolví. El problema que tengo ahora es que ya realice la compra pero no me llega el mensaje de verificación aun cuando la cantidad del producto ya fue descontada de mi tarjeta, el producto ya está en camino o que procede en los siguientes casos?
Hola buenas noches, el dia de hoy realice una compra por Mercado Libre en la cual tuve un problema para verificar mi cuenta lo que posteriormente resolví. El problema que tengo ahora es que ya realice la compra pero no me llega el mensaje de verificación aun cuando la cantidad del producto ya fue descontada de mi tarjeta, el producto ya está en camino o que procede en los siguientes casos?
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Hola Eric, Te enviamos un correo electrónico para saber en que tienda hiciste la compra, y todos los datos de la compra. ¡Esperamos tu respuesta! Saludos
21 de Octubre a las 10:39 hs.Eric, Si cancelaste la compra, solo queda que sigas la gestión con Mercado Pago. ¡Saludos!
23 de Octubre a las 10:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eric
06 de Enero a las 10:27 hs.