Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He comprado 20 lámparas led de distintas potencias. Con las de 13w [números]k con rosca e27 ya van dos lamparas que se quemaron en menos de 60 dias. El defecto arranca haciendo intermitencia y al cabo de un tiempo no encienden más.
a la espera de una solución.
He comprado 20 lámparas led de distintas potencias. Con las de 13w [números]k con rosca e27 ya van dos lamparas que se quemaron en menos de 60 dias. El defecto arranca haciendo intermitencia y al cabo de un tiempo no encienden más.
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Francisco, Enviamos tu reclamo al sector de Iluminación, a la brevedad se comunicaran con vos. Saludos Philips Te Ayuda
05 de Diciembre a las 11:50 hs.Que la empresa se comunique conmigo no significa que esté solucionado el problema en todo caso la pregunta tendría que ser después de que hablemos con la parte iluminación muy agradecido por su contacto a la espera de una respuesta Francisco
05 de Diciembre a las 15:26 hs.El reclamo lo dice el 5 de diciembre estamos a 15 de diciembre y todavía no conseguí respuesta si los próximos días son un mes dos meses tres meses
17 de Diciembre a las 20:57 hs.Porque sigo teniendo las lamparas quemadas, y peor aun se quemo otra lampara mas!!
25 de Diciembre a las 16:50 hs.En ningún momento recibí noticias de Philips mi problema no está solucionado
17 de Enero a las 14:43 hs.Francisco su reclamo fue elevado al sector de Iluminación. Saludos Philips Te Ayuda
30 de Enero a las 14:45 hs.Siempre es la misma contestación su reclamo fue elevado al sector iluminación digamos no sé cómo resuelven el problema así porque el sector eliminación para mí hasta ahora no existe
30 de Enero a las 16:11 hs.