Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dispositivo dejo de funcionar luego del primer uso, y lo lleve al tecnico oficial para el arreglo.
paso un año y aun tienen el aparato, el servicio tecnico no contesta mis mensajes, cuando voy personalmente al lugar esta siempre cerrado, el centro de atencion al cliente me dice desde hace medio año que justo tuvieron un problemita pero que a lo largo de la semana me avisan para que vaya a buscar el equipo.
estoy desde hace un año intentando comunicarme con el tecnico y esperando la falsa promesa de la atencion al cliente que dice que me resolveran el problema en breve
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Buenos días Leandro, estamos intentando comunicarnos telefónicamente para poder ayudarte con el inconveniente. ¡Saludos!
07 de Mayo a las 12:58 hs.a la brevedad de iniciar el reclamo por esta via se me contactaron de la empresa y ofrecieron enviar el producto nuevamente sin coste agregado
14 de Mayo a las 21:35 hs.dentro de la semana llego el mismo