Reclamo a Philips Electrodomésticos
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 62
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Philips Electrodomésticos

Depiladora lumea no funciona y no dan una solucion

Hace un tiempo compre una depiladora lumea, y despues de dos años dejo de funcionar. Hice el reclamo y me dicen que no tiene solucion y que tengo que comprar otra. Y que en modo canje me ofrecen un 20% de descuento. Lo cual me parece una falta de respeto ya que sale mucho mas barato comprar en una cadena de electrodomesticos, que comprar en su pagina con ese -20%.

Hace un tiempo compre una depiladora lumea, y despues de dos años dejo de funcionar. Hice el reclamo y me dicen que no tiene solucion y que tengo que comprar otra. Y que en modo canje me ofrecen un 20% de descuento. Lo cual me parece una falta de respeto ya que sale mucho mas barato comprar en una cadena de electrodomesticos, que comprar en su pagina con ese -20%.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos  propuso una solución: 

Hola Johanna, Te enviamos un correo electrónico, con una respuesta alternativa. Tene en cuenta que esta alternativa es como excepción y la ofrecemos por única vez. ¡Saludos!

23 de Setiembre a las 10:28 hs.
Johanna O  Solución rechazada: 

Todavía no se concreto la solución.

25 de Setiembre a las 9:07 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johanna O

16 de Octubre a las 11:03 hs.

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