Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 50%
Reclamos resueltos: 129
Cpap respironics falla de origen en sus filtros

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Philips Electrodomésticos

Cpap respironics falla de origen en sus filtros

El dispositivo de philips respironics , un cpap para evitar apneas de sueño y problemas respiratorios vino con falla de fábrica en sus filtros y pese a los innumerables reclamos , philips no está dando solución definitiva al problema . Es un tema delicado de salud . Ofrecen como solución la compra por parte del usuario de unos filtros como medida paleativa. Exigimos nos hagan el recambio del aparato .

El dispositivo de philips respironics , un cpap para evitar apneas de sueño y problemas respiratorios vino con falla de fábrica en sus filtros y pese a los innumerables reclamos , philips no está dando solución definitiva al problema . Es un tema delicado de salud . Ofrecen como solución la compra por parte del usuario de unos filtros como medida paleativa. Exigimos nos hagan el recambio del aparato .
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Ricardo! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!

17 de Marzo a las 21:33 hs.Responder
Silvina P  Solución rechazada: 

Estamos esperando que Philips Salud nos dé una solución inmediata. La falla del C pap respironics ha venido de origen y no se entiende por qué no se resuelve a la brevedad ya que es un tema de salud . Philips es RESPONSABLE de cualquier trastorno respiratorio u otro que pudiera generarse en mi persona .

25 de Marzo a las 14:03 hs.Responder
Silvina P  Solución rechazada: 

No sé cuánto tiempo más se va a tomar Philips para resolver un tema de salud en referencia al Cpap Respironics que vino con falla de fábrica y que aún no han dado ninguna solución más que colocar unos filtros al aparato, que ni siquiera va a cargo de ellos . Una vergüenza ! Espero que TU QUEJA SUMA , ayude a resolver este problema . Gracias !

01 de Abril a las 10:01 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Ricardo, estamos trabajando en ello. ¡Saludos!

01 de Abril a las 10:25 hs.Responder
Silvina P  Solución rechazada: 

No nos han dado ninguna solución al problema , que puede transformarse en un delicado trastorno de salud . CpapRespironics , con falla de fábrica en sus filtros . Seguimos aguardando pero cuánto más ? ? ?

03 de Abril a las 11:58 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Buenas tardes Ricardo, lo mantendremos al tanto ni bien tengamos novedades. Saludos!

03 de Abril a las 19:52 hs.Responder
Silvina P 

Sres Philips ! Agilicen la resolución de mi reclamo, ASAP ! Gracias !

04 de Abril a las 14:00 hs.Responder
Silvina P  Solución rechazada: 

Philips NO HA DADO NINGUNA SOLUCIÓN . Es una vergüenza . Juegan con la salud de la gente . De no expedirse a la brevedad , iré por una acción legal .

18 de Abril a las 0:23 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Ricardo, le enviamos un correo electrónico. Aguardamos su respuesta.

19 de Abril a las 16:53 hs.Responder

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