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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 50%
Reclamos resueltos: 129
Cambio lamparas quemadas led

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Philips Electrodomésticos

Cambio lamparas quemadas led

Compre alrededor de 25 lamparas led philips modelo 806 lumen classic design 7.5w; warn white, las cuales dice en la caja duran hasta 15 años, y a los 3 meses empezaron a quemarse las primeras. Ya tengo 13 lamparas quemadas. Comienzan con intermitencia, se van apagando filamentos(naranjas), hacen ruido y finalmente no prenden mas. Quisiera saber donde presentar reclamo para el cambio de las mismas. Saludos

Compre alrededor de 25 lamparas led philips modelo 806 lumen classic design 7.5w; warn white, las cuales dice en la caja duran hasta 15 años, y a los 3 meses empezaron a quemarse las primeras. Ya tengo 13 lamparas quemadas. Comienzan con intermitencia, se van apagando filamentos(naranjas), hacen ruido y finalmente no prenden mas. Quisiera saber donde presentar reclamo para el cambio de las mismas. Saludos
CLARISA C 

No se han comunicado!!

17 de Abril a las 9:29 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Clarisa, Tu reclamo fue derivado al sector de iluminación. ¡Saludos!

17 de Abril a las 12:48 hs.Responder
CLARISA C 

Jamas se comunicaron de philips!!!

30 de Abril a las 9:54 hs.Responder
CLARISA C  Solución rechazada: 

NO RESPONDEN NADA!!!!!! SE VE QUE NO LES INTERESA OTORGAR NINGUNA SOLUCION AL TEMA.

13 de Mayo a las 11:02 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Clarisa, Te pedimos que tomes contacto con el sector de Iluminación, Su teléfono lo podes ver en https://www.philips.com.ar/content/B2C/es_AR/support-home/support-contact-page.html. ¡Saludos!

16 de Mayo a las 13:04 hs.Responder

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