Personal

Venta telefónica incumplida. estafa

Adquirí un celular s 8 plus a precio hot sale por ser el último equipo en stock, según información telefónica del operador.
la operación se perfeccionó e impacto en mi tarjeta de crédito (vida naranja).
cómo no llegaba el equipo llamé a la empresa y me dijeron q la operación se había dado de baja por falta de stock (cuando el operador me había separado y vendido ese equipo, notifica dime hasta el color del mismo).
una verdadera vergüenza y estafa.
a pesar de todo, el consumo sigue impactado en mi tarjeta.
igualmente, entiendo q la empresa debe entregarme un equipo de similares características a lo q ofertó (y contrató).
el contrato fue telefónico.
código de compra;:[números]
código de seguimiento: [números]