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Vendi un producto pero no figura en mercado libre ni el pago

Vendí una camara gopro por medio de mercadolibre, a mi email me llegaron todas las confirmaciones del pago, el envio, la acreditación a mi cuenta y la confirmación de venta finalizada pero no aparece así en mi cuenta de mercadolibre. Me aparece que no tengo ventas (como si no hubiera vendido la camara gopro) y en mercado pago no aparece el dinero que me pagaron por el cuando a los emails me llegó la confirmación. Todo esto paso ayer y necesito ayuda urgen