El día 10/12/24 compre un smartphone moto g85 por tienda personal. Ellos publican que si estás en la zona de amba en 48hs lo tenes. El tema es que pasó ya una semana y el pedido no está ni siquiera despachado y no podes saber porque ya que te comunicas al número telefónico de atención al cliente o por whatsapp y no hay número donde te atienda un humano ya que son todas opciones donde ninguna brinda la que necesito para saber que sucede. Mientras tanto ya en mi tarjeta figura la compra.
la última información que tengo es un mail del jueves 12/12 en que decía que el producto está demorado y que "tendré noticias pronto"
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Solucionado!!
27 de Diciembre a las 10:46 hs.Me enviaron un mail para confirmar el envío del producto vía correo Andreani
27 de Diciembre a las 10:47 hs.