Personal

Tenía claro y me pasé a personal pero el chip no me llegó y estoy sin línea de

Tenía claro y me pasé a personal pero no me llegó el chip que hoy tenía que activarse y por éste motivó me quedé sin línea claro y por ende tampoco personal asique necesito que me solucionen el problema que me están causando ya que tenía comunicación con una tal sofía a la que le pasé mi dni y cuando le dije que me llegó un mail dándome aviso.de que mi pedido salió pero que me puso mal.mi dirección, esta persona llamada.sofía jamás me contestó asique es una falta de respeto lo que están haciendo .necesito que me den solución urgente porque yo no puedo estar sin linea