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Teléfono moto e mal reparado

Compré mi celular moto e primera generación en mayo de este año. Tuve problemas con el parlante al mes de haberlo adquirido, lo llevé al servicio técnico y lo arreglaron sin costo, cubierto por la garantia. Desde hace unos dias no funciona la entrada o el conector del auricular y no sè si es un defecto de fàbrica, tiene q ver con el arreglo que le hicieron en el mes de junio o qué. El equipo está en perfecto estado, soy muy cuidadosa con él. Nunca se me ha caído, ni mojado, ni dañado de ninguna manera. Considero que un equipo nuevo que se rompa tan seguido y tan pronto luego de la compra debe estar fallado. Además, luego de que lo arreglaron la 1ra vez nunca volviò a tener ni el volumen ni la calidad de sonido que traía originalmente.