Personal
Telecom personal.. muy buena atención pero, 0 solución!!!

Item: Personal
Rating: 7
Author: Sonia S

Telecom personal.. muy buena atención pero, 0 solución!!!

Sonia S
Empresa reclamada: Personal

Telefonía movil personal.. La atención de los operadores excelente pero, la empresa nada de lo que me dijeron lo cumplió.
ayer llamé para reclamar por el abono ($1400,00), me pareció exagerado, y más cuando no se avisa al cliente, si a eso le sumamos la cuarentena, es literalmente una barbaridad.. A partir de momento la operadora me hizo descuento del 50% y que no debía pagar nada hasta junio.. La hago corta, hoy no tuve iinternet.. No puedo enviar ni recibir whatssapp.. Nada, nada, nada.. Hice 4 reclamos y aún no volvió, si todo esto le sumo que tengo 75 años y poco de tecnología no soy de la época del 3g, 4g, 5g solo quiero que me permitan comunicarme con el exterior.. Sos

Telefonía movil personal.. La atención de los operadores excelente pero, la empresa nada de lo que me dijeron lo cumplió. ayer llamé para reclamar por el abono ($1400,00), me pareció exagerado, y más cuando no se avisa al cliente, si a eso le sumamos la cuarentena, es literalmente una barbaridad.. A partir de momento la operadora me hizo descuento del 50% y que no debía pagar nada hasta junio.. La hago corta, hoy no tuve iinternet.. No puedo enviar ni recibir whatssapp.. Nada, nada, nada.. Hice 4 reclamos y aún no volvió, si todo esto le sumo que tengo 75 años y poco de tecnología no soy de la época del 3g, 4g, 5g solo quiero que me permitan comunicarme con el exterior.. Sos