No uso interner movil pero personal me cobra por día .
Desde el 28/02/[números] no cuento con servicio de linea y banda ancha de internet de personal. Siendo ya casi 18 dias desde que no tengo servicio, no tengo respuestas de la empresa, cada vez que intento comunicarme me escribe un chat bot que no tiene respuesta , cada vez que me contacto solo aparece el mensaje "vamos a resolverlo juntos con un asesor especializado, te estamos derivando…" con quien nunca me contactan. Solo quiero saber cuando reestableceran el servicio y si van a compensar los dias que no hubo red.
Desde el 28/02/[números] no cuento con servicio de linea y banda ancha de internet de personal. Siendo ya casi 18 dias desde que no tengo servicio, no tengo respuestas de la empresa, cada vez que intento comunicarme me escribe un chat bot que no tiene respuesta , cada vez que me contacto solo aparece el mensaje "vamos a resolverlo juntos con un asesor especializado, te estamos derivando…" con quien nunca me contactan. Solo quiero saber cuando reestableceran el servicio y si van a compensar los dias que no hubo red.
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