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Sin señal

Hace varios días que vengo sin señal fui a preguntar donde me lo había comprado y el chip no tiene ningún problema, llamamos al servicio del cliente y dijeron que podría ser porque tenia una factura vencida pero yo el día anterior la había pagado y sin embargo me hicieron esperar las 24 hs y no paso nada ya estoy cansada no puedo hacer nada ni recibir ni hacer llamadas . Por favor arreglen esto.