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Se me daño el celular y no me lo reponen, a pesar de tener seguro premium

Tengo un teléfono celular samsum s 22 ultra, el que se me daño y no sirve más, lo compre en personal nuevo donde me lo aseguraron con una cobertura premium, donde si lo perdía, me lo roban o se me dañaba me daban uno nuevo pagando el 20% del valor. Me presente en personal y se negaron a darme un samsum s 25 ultra, a pesar de tenerlo disponible para la venta. Entonces considero que me estan e*****ndo, y de no tener noticias rápidamente iniciarè las acciones legales correspondiientes.

Tengo un teléfono celular samsum s 22 ultra, el que se me daño y no sirve más, lo compre en personal nuevo donde me lo aseguraron con una cobertura premium, donde si lo perdía, me lo roban o se me dañaba me daban uno nuevo pagando el 20% del valor. Me presente en personal y se negaron a darme un samsum s 25 ultra, a pesar de tenerlo disponible para la venta. Entonces considero que me estan e*****ndo, y de no tener noticias rápidamente iniciarè las acciones legales correspondiientes.

Carlos D  Solución rechazada: 

Porque? Porque NO me ofreció NADA. Ni siquiera lo deben haber notificado.

09 de Abril a las 17:59 hs.Responder
Carlos D  Solución rechazada: 

No me han ofrecido NADA, nunca me conttactaron

09 de Abril a las 18:01 hs.Responder
Carlos D  Solución rechazada: 

No han solucionado mí problema y NADIE se contacto conmigo para solucionarlo. Tal vez no los hayan notificado. No se pero sigo esperando

09 de Abril a las 18:14 hs.Responder
Carlos D  Solución rechazada: 

No me solucionaron NADA y peor aún nadie se contacto conmigo

09 de Abril a las 18:20 hs.Responder

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