Personal

Resarcimiento

Compre por vía online un celular en personal. L envío tardaban supuestamente tres días hábiles hasta la sucursal de andreani. Al otro día d la compra y ya facturación x parte de mí tarjeta, me mandan un mil diciéndome q el número d pedido era tal.... Y q está en pedido de validación. Ya pasaron cuatro dias y mediante chat d la empresa me dicen q alumno está validado ni ingresado el pedido. Solicite se cancele la compra ya q nada se me informo de ese tiempo de espera y m responden q hasta q no se ingresé el pedido no se puede. Solicite se me indique lugar de reclamo por el tiempo en exceso d entrada de un pedido online, y me dijeron q nada se puede hacer. Esta tardando más la validación de un compra que el mismo envío al interior. Es una burla. Siento q se me ha vulnerado mí derecho como consumidor