Personal

Reintegro del pago de equipo no entregado

Compre por la pagina de personal un Sony xperia, pedí retirarlo por una sucursal de andreanni en un plazo de 48hs hábiles. El equipo luego de 8 días hábiles y con varios reclamos nunca fue entregado y no sabían contestar donde se encontraba. Di de baja la compra y me dieron un plazo de 48hs hábiles mas para que el equipo vuelva a personal y me realicen el reintegro del dinero a mi tc. Hoy (4 días hábiles luego de dar de baja el equipo) realizo un nuevo reclamo y me piden esperar 48hs mas ya que siguen sin saber el paradero del celular . Luego de expresar mi disconformidad e informar que me dirijo a defensa del consumidor me dicen que en un plazo de 10 a 30 días puede tardar en regresar a la central de personal.