Buenas,
realizo este reclamo ya que tengo problemas constantes con el servicio de internet, específicamente con el router, el cual se corta a cada rato y genera desconexiones permanentes, incluso afectando el funcionamiento normal de mi iphone.
este inconveniente ya fue informado en su momento, fue solucionado por un tiempo y ahora volvió a repetirse, lo que demuestra que el problema es del router o del servicio brindado.
además, es imposible comunicarse por whatsapp u otros canales, ya que solo responde un bot automático que no permite hablar con una persona ni resolver el problema.
solicito una solución definitiva al inconveniente técnico y un canal de atención real.
atentamente,
sebastián
Buenas,
realizo este reclamo ya que tengo problemas constantes con el servicio de internet, específicamente con el router, el cual se corta a cada rato y genera desconexiones permanentes, incluso afectando el funcionamiento normal de mi iphone.
este inconveniente ya fue informado en su momento, fue solucionado por un tiempo y ahora volvió a repetirse, lo que demuestra que el problema es del router o del servicio brindado.
además, es imposible comunicarse por whatsapp u otros canales, ya que solo responde un bot automático que no permite hablar con una persona ni resolver el problema.
solicito una solución definitiva al inconveniente técnico y un canal de atención real.
atentamente,
sebastián
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