Personal

Reclamo

Tuve 2 lineas en personal,pedi que me bajaran el abono ya que no podia pagarlo,luego de varios llamados y que no me dieran solucion decidi cambiarme a otra empresa,me salieron diciendo que no me podia cambiar porq tenia equipos comprados y firme contrato,anticipadamente yo ya habia averiguado hasta cuando tenia que esperar para cambiarme de empresa por los mismos reclamos que no me daban solucion....ellos me dieron la clave de imei para cambiarme, el tema es que hay equipos que personal vendio,no a mi, si no a familiares los cuales no han sido titulares.como debo hacer para que ellos me envien el historial desde que fui clienta de personal? ya que ellos para realizar cobros estan, pero cuando comenten irregularidades no te dan solucion a los pedidos desde ya gracias

Tuve 2 lineas en personal,pedi que me bajaran el abono ya que no podia pagarlo,luego de varios llamados y que no me dieran solucion decidi cambiarme a otra empresa,me salieron diciendo que no me podia cambiar porq tenia equipos comprados y firme contrato,anticipadamente yo ya habia averiguado hasta cuando tenia que esperar para cambiarme de empresa por los mismos reclamos que no me daban solucion....ellos me dieron la clave de imei para cambiarme, el tema es que hay equipos que personal vendio,no a mi, si no a familiares los cuales no han sido titulares.como debo hacer para que ellos me envien el historial desde que fui clienta de personal? ya que ellos para realizar cobros estan, pero cuando comenten irregularidades no te dan solucion a los pedidos desde ya gracias


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