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Que dejen de robar el crédito, que si no les pido internet no me cobren

Cuando quiero usar cierto día internet, prendo los datos para usar en el día y antes de las 12 de la noche lo apago para que no me cobre otro día que no quiero, sólo vuelve a consumir internet.
incluso con los datos apagados me cobran por un servicio que no pido, no quiero internet y me cobran igual! ya estoy cansada de que siempre roben el crédito asi, solucionenlo porque es molesto! quiero usar el internet cuando quiera y me cobren sólo cuando pido internet, no cuando ni pedi ni lo necesito.