Hola. Hace unos días realicé una compra en la tienda personal. Pusieron mal la dirección de entrega. Me dijeron que lo kbaan a solucionar que lo podían cambiar, que tenía la posibilidad también de anular la compra. Después me enteré que no pudieron cambiarla antes de despachar el envío y tampoco me dieron la posibilidad de anular la compra. Dicen que tengo que esperar a que el envío llegue a la sucursal del correo (despues de tres visitas fallidas) y retirarlo ahí. Me van a hacer pagar por algo que no tengo en mi poder. Simplemente es pésimo el servicio. No puede ser que sean incapaces de solucionar algo tan simple.
Hola. Hace unos días realicé una compra en la tienda personal. Pusieron mal la dirección de entrega. Me dijeron que lo kbaan a solucionar que lo podían cambiar, que tenía la posibilidad también de anular la compra. Después me enteré que no pudieron cambiarla antes de despachar el envío y tampoco me dieron la posibilidad de anular la compra. Dicen que tengo que esperar a que el envío llegue a la sucursal del correo (despues de tres visitas fallidas) y retirarlo ahí. Me van a hacer pagar por algo que no tengo en mi poder. Simplemente es pésimo el servicio. No puede ser que sean incapaces de solucionar algo tan simple.
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