Personal

Plan balck berry estafa

He iniciado un reclamo debido a que tenia un bb con su plan en personal. Al cambiar en abril el plan para comprarme un smart tuve qienir con mi madre para cambiar la titularidad. Esto como consecuencia atrajo que o casualidad el plan bb sigue funcionando y con vigencia de inicio desde la fecha del cambio o sea por un lado es un plan q se debe dar de baja automaticamente y por otro no te pueden activar un plan cuando se cambia la titularidad ya que esto va con la linea de celular. O sea totlamente estan infringiendo la ley [números] debido a que o tenes que pagar 12 meses para darlo de baja cabe aclarar que este servicio no se usa desde que fui a la sucursal a cambiar mi plan y comper el smart como tambien te dan la opcion de pagar una multa de [números] pesos. Vale aclarar que este servicio de bb se estuvo usando por mas de 1 año y medio. Pero ahora a ellos les cabe que comenzo porque yo cambie la titularidad cosa que no preveen que ese servicio se tuvo q dar de baja al comprar y cambiar el plan