Hace un mes y medio por un supuesto problema en el poste de bajada de la línea de internet a mí hogar, me dejaron sin servicio de internet y teléfono. Hago reclamos todas las semanas y no me dan respuesta. No viene ningún técnico a revisar el incoveniente, no me dan ni siquiera más gigas de internet en el celular. Son unos incompetentes, sobre que es un servicio carísimo, es totalmente ineficiente.
Hace un mes y medio por un supuesto problema en el poste de bajada de la línea de internet a mí hogar, me dejaron sin servicio de internet y teléfono. Hago reclamos todas las semanas y no me dan respuesta. No viene ningún técnico a revisar el incoveniente, no me dan ni siquiera más gigas de internet en el celular. Son unos incompetentes, sobre que es un servicio carísimo, es totalmente ineficiente.
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Solucionaron el reclamo de la reinstalación del servicio de internet ya que hice un reclamo formal en la oficina de Atención al Consumidor. Si no hubiese hecho eso, todavía estaría esperando que se dignen en venir a conectar el servicio paupérrimo que brinda Personal. Obviamente que las facturaciones nunca dejaron de emitirse y hasta el día de hoy estoy intentando que me devuelvan montos de facturas que me cobraron sin tener el servicio funcionando.
15 de Mayo a las 12:30 hs.