Mí reclamo es x personal flow. Al cual sin el debido consentimiento del usuario desactiva servicios q ya vienen predeterminados y precargados en los telefonos (samsung, motorola, xiaomi, y otros) me refiero a la app de mensajeria de google, mas exacto (los chats rcs) q con solo hacer la verificación automática eo servicio se activa (x ej movistar, claro y tuenti) q si lo tienen...
a q voy yo: personal esta en proceso de innovación pero estan dejando de lado al personal humano q te pueda dar respuesta, ahora todo es x chatbots (q x cierto te marea, con los menúes de ayuda) otro punto es mail, vos o cualquier usuario manda mail y te responden de la misma manera...
personal hace con los terminos y condiciones lo q se le da las ganas. El contestador o buzon de voz, te lo activan de prepo (segun ya viene con el servicio)
otro de los items es el internet x dia q te lo encajan tambien si es q el usuario tiene el derecho de usarlo o no; y cuando menos te lo pensas te quedaste s/credito...
uds como usuaruos veanlo y saquen sus conclusiones...
Mí reclamo es x personal flow. Al cual sin el debido consentimiento del usuario desactiva servicios q ya vienen predeterminados y precargados en los telefonos (samsung, motorola, xiaomi, y otros) me refiero a la app de mensajeria de google, mas exacto (los chats rcs) q con solo hacer la verificación automática eo servicio se activa (x ej movistar, claro y tuenti) q si lo tienen...
a q voy yo: personal esta en proceso de innovación pero estan dejando de lado al personal humano q te pueda dar respuesta, ahora todo es x chatbots (q x cierto te marea, con los menúes de ayuda) otro punto es mail, vos o cualquier usuario manda mail y te responden de la misma manera...
personal hace con los terminos y condiciones lo q se le da las ganas. El contestador o buzon de voz, te lo activan de prepo (segun ya viene con el servicio)
otro de los items es el internet x dia q te lo encajan tambien si es q el usuario tiene el derecho de usarlo o no; y cuando menos te lo pensas te quedaste s/credito...
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17 de Abril a las 10:58 hs.ResponderXq me llamaron. Y me dijeron q el servicio no está provista x la compañía (Personal) lo cual a mí me parece q ellos no quieren tener activo ese servicio... X lo q se Claro, Movistar y Tuenti te lo activan de manera automática con la registración del NRO...
28 de Abril a las 11:23 hs.ResponderAducen ellos q le crea conflicto en el servicio de mensajería en cuanto al uso del ROAMING... ¿Y WHATSAPP CUANDO ESTAS EN EL EXTERIOR NO USA ROAMING? ES ALGO ILOGICO LA REPUESTA DE ELLOS
NO TIENEN CONVENIOS CON GOOGLE PARA DAR EL SERVICIO PROVISTO EN MENSAJES DE GOOGLE (O SEA LA APP) YO LES RESPONDÍ TAJANTE ¿PARA Q VENDEN TELÉFONOS CELULARES ANDROID SINO SE VAN A PODER HACER USOS DE CIERTOS SERVICIOS O LIMITADOS
13 de Mayo a las 7:35 hs.Responder