Quiero pasarme a abono
Mi linea tenia un abono de $[números] x mes. Me dijeron q iban a bonificarme $[números]. O sea q pasaria a abonar $[números]. Llame xq no cumplieron y lo que hicieron fue cambiarme el plan sin que yo lo pida (obvio mas caro $[números] ) , y me quedo $[números] de descuento. Quiero mi plan anterior y pagar lo q m prometieron x 12 meses
Mi linea tenia un abono de $[números] x mes. Me dijeron q iban a bonificarme $[números]. O sea q pasaria a abonar $[números]. Llame xq no cumplieron y lo que hicieron fue cambiarme el plan sin que yo lo pida (obvio mas caro $[números] ) , y me quedo $[números] de descuento. Quiero mi plan anterior y pagar lo q m prometieron x 12 meses
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Me hicieron una historia similar, hoy pago al día $ **** y no tengo ni conexión al fijo, ni WiFi, ni Internet, ni una palabra de respuesta. En un caso parecido mi vecino pidió la baja y le estuvieron cobrando 2 meses más bajo amenaza de acciones judiciales. Ya fui al Enacom y tengo que esperar 20 días a ver que pasa, eso me dijo Enacom por teléfono.
24 de Diciembre a las 16:15 hs.ResponderOjalá sirva de algo reclamar acá al menos ..
24 de Diciembre a las 16:26 hs.ResponderPagar lo q m dijeron
28 de Diciembre a las 7:11 hs.ResponderHay forma de denunciar a Telecom por perjuicio? Y por dar de baja unilateralmente tu línea? Enacom sabe los derechos de la Empresa, no los del cliente Gracias
28 de Diciembre a las 9:29 hs.ResponderSigue igual
08 de Enero a las 8:11 hs.Responder