Personal

Personal quiere estafarme después de cambiar de empresa

En el [números] me robaron el celular, pedí a personal que me enviaran el chip para seguir con mi linea nunca lo hicieron.
a fines del año [números] me vendieron un plan y dijeron que no tenia deuda.
me brindaron un servicio pésimo hice mas de un reclamo llamando y siempre respondían que no tenia internet o señal porque mi aparato era liberado, que necesitaba comprar uno que sea para personal, cosa que no tiene sentido alguno!! en cuanto cumplí los 6 meses hice la portabilidad a claro que me brindan un servicio excelente con mi aparato liberado (el mismo que no funcionaba con personal), desde que inicie mi cambio me están molestando a diario con esa supuesta deuda (del [números]), la cual no existe porque sino no me podrian haber vendido el plan el año pasado con el mismo dni y el mismo nombre por ende, y ahora me mandan sms de cuotas impagas de equipo. Jamas compre un equipo en personal, siempre compro celulares en tiendas de electronica para que sean liberados.
lo único que pido es que saquen esa deuda y dejen de querer estafarme.
me amenazan con una empresa de cobranza bml collection, a la cual ya mande un mail explicando cuando me decían que iban a iniciar acciones legales sin justificación alguna, no recibí respuesta pero al menos no me mandaron mas mails, me siguen hostigando por sms y llamados diarios de numero privado que cuando atiendo me habla una grabación.
me rehúso bajo cualquier punto de vista a seder a pagar lo que me reclaman, porque en ningún momento yo efectué la compra de un equipo y tampoco adeudo nada, dado a que la empresa cuando yo quise hacer las cosas bien después del robo me abandonaron como cliente. Si yo pagase seria avalar una estafa, pido que esto se solucione cuanto antes.