Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flo…
Buenas tardes
tengo una situación con el personal por la línea de mi hijo, di de baja el debito automático, en varias oportunidsades via app, tambien en forma telefonica con un operador al [números] y sigue figurando, activo, y no se cobra al vencimiento, lo pago al abono todos los meses por otro medio de pago, no tengo deuda), estando el pago al dia, me llegan reiterados mails con que no se pudo hacer el debito, aun estando pago el abono mensual, solicito a travez de ustedes la posibilidad de que me den de baja el debito que no figure en sistema y que no me lleguen mails de que el debito fue rechazado, el numero de mi hijo el que tiene el debito es [números] y el mio [números], no tengo quejas por ahora de otro tipo con el servicio solo lo mencionado. [nombre]: dni 20.[números].[números] su gestion es totalmente gratis para mi?? de no ser asi, desetimar el presente mails!!! gracias
Buenas tardes
tengo una situación con el personal por la línea de mi hijo, di de baja el debito automático, en varias oportunidsades via app, tambien en forma telefonica con un operador al [números] y sigue figurando, activo, y no se cobra al vencimiento, lo pago al abono todos los meses por otro medio de pago, no tengo deuda), estando el pago al dia, me llegan reiterados mails con que no se pudo hacer el debito, aun estando pago el abono mensual, solicito a travez de ustedes la posibilidad de que me den de baja el debito que no figure en sistema y que no me lleguen mails de que el debito fue rechazado, el numero de mi hijo el que tiene el debito es [números] y el mio [números], no tengo quejas por ahora de otro tipo con el servicio solo lo mencionado. [nombre]: dni 20.[números].[números] su gestion es totalmente gratis para mi?? de no ser asi, desetimar el presente mails!!! gracias
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Me siguen llegando mails de débito rechazado y no cobro del servicio, NO TENGO DEUDAS
31 de Diciembre a las 16:49 hs.ResponderSigue todo igual, en la APP figura como adherido al débito automático!!! Gracias
11 de Enero a las 9:29 hs.ResponderSigue igual la situación. No recibo mails avisando deuda. Pero sigue en aplicación de Personal activo el débito si. Irn lo di de baja en varias oportunidades me dice que en 72 hs se realiza y NO es. Verdad sigue activo!!! Gracias
26 de Enero a las 11:57 hs.Responder