Personal

Personal me ignora

Mi problema es que es la 27ma vez (260 minutos de espera) que llamo, en el transcurso de 1 semana para pasarme a prepago, fui a atención al cliente en mi provincia (san juan) y me dicen que la única manera para hacerlo es vía telefónica, va a cerrar el mes y voy a tener que pagar un mes que no voy a usar. Espero que puedan ayudarme, es urgente! gracias.

Mi problema es que es la 27ma vez (260 minutos de espera) que llamo, en el transcurso de 1 semana para pasarme a prepago, fui a atención al cliente en mi provincia (san juan) y me dicen que la única manera para hacerlo es vía telefónica, va a cerrar el mes y voy a tener que pagar un mes que no voy a usar. Espero que puedan ayudarme, es urgente! gracias.
Gerardo D  Solución rechazada: 

Increíblemente tuve que ir a defensa al consumidor y ellos gestionaron la denuncia y solución.

25 de Marzo a las 7:27 hs.Responder
Gerardo D  Solución rechazada: 

Jefe

19 de Abril a las 7:05 hs.Responder

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