Hace una semana tengo 2 mb de velocidad de internet , pagando [números] mb.
llamo todos los dias. Me pasan de un sector a otro..vino un tecnico ,me cambio el modem, me comenta que es un bloqueo de velocidad administrativo por falta de pago ( tengo la cuenta al dia)
llamo 5 veces , en las cuales en las 5 llamadas me dicen que elevan el.reclamo a otro sector y ellos se vab a comunicar conmigo en el lapso de 3 horas. ( eso nunca sucede )
a modo de recompensacion me ofrecen cargarle gb a mi telefono para que lo use de modem para toda mi casa, sin solucionarme el problema.
quiero internet , el servicio que pago y que necesito para trabajar.
Hace una semana tengo 2 mb de velocidad de internet , pagando [números] mb.
llamo todos los dias. Me pasan de un sector a otro..vino un tecnico ,me cambio el modem, me comenta que es un bloqueo de velocidad administrativo por falta de pago ( tengo la cuenta al dia)
llamo 5 veces , en las cuales en las 5 llamadas me dicen que elevan el.reclamo a otro sector y ellos se vab a comunicar conmigo en el lapso de 3 horas. ( eso nunca sucede )
a modo de recompensacion me ofrecen cargarle gb a mi telefono para que lo use de modem para toda mi casa, sin solucionarme el problema.
quiero internet , el servicio que pago y que necesito para trabajar.
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No solucionaron nada
06 de Marzo a las 11:36 hs.Responder