Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer l…
Personal envía un mensaje diciendo que alcancé la cuota de datos y que para seguir navegando debo mandar la palabra mas al [números]. Al hacerlo me comunican que se activaron con éxito los [números] mb de navegación pero automáticamente vuelven a enviar el mensaje: alcanzaste tu cuota de datos. Vuelvo a mandar la palabra mas y se repite el ciclo. No pude utilizar los datos en ningún momento y me descontaron el crédito en ambas ocasiones. Exijo que me reintegren en saldo y solucionen el problema.
Personal envía un mensaje diciendo que alcancé la cuota de datos y que para seguir navegando debo mandar la palabra mas al [números]. Al hacerlo me comunican que se activaron con éxito los [números] mb de navegación pero automáticamente vuelven a enviar el mensaje: alcanzaste tu cuota de datos. Vuelvo a mandar la palabra mas y se repite el ciclo. No pude utilizar los datos en ningún momento y me descontaron el crédito en ambas ocasiones. Exijo que me reintegren en saldo y solucionen el problema.
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