Personal

Personal consume mi crédito sin que active mis datos

Desde este año, en mi línea prepaga de personal, los datos se activan solos. Tengo varios llamados al [números], y antes atendia una persona y reconocía que se habían activado solos, consumiéndome el crédito disponible. Ahora no atiende nadie y la empresa te activa los datos (ya chequee que no es el celular ni configuración) para robarte los datos y no hay donde reclamar o quejarse! no hay ninguna opción a quejas o reclamos

Desde este año, en mi línea prepaga de personal, los datos se activan solos. Tengo varios llamados al [números], y antes atendia una persona y reconocía que se habían activado solos, consumiéndome el crédito disponible. Ahora no atiende nadie y la empresa te activa los datos (ya chequee que no es el celular ni configuración) para robarte los datos y no hay donde reclamar o quejarse! no hay ninguna opción a quejas o reclamos

Dafne  solución recibida: 

Creo que intervinieron desde TuQuejaSuma. Sino Pernsonal no da respuesta, ni siquiera tienen personal que atienda los llamados, ya que en los otros sistemas carecen de opciones para dejar el reclamo

31 de Diciembre a las 15:45 hs.

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