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El día 19/08 hice una compra teléfonica de un a12 negro de [números]gb por $32mil pesos y me atendió una operadora de personal, la cual me hizo la facturación y hasta ahí todo bien. El día de ayer 03/09 se cumplieron 10 días desde que realicé mi compra, llamé unas [números] veces y me dicen que aún no lo han despachado, y sigo acá sin la plata ni el celular. Primera y última vez que compro en personal.
El día 19/08 hice una compra teléfonica de un a12 negro de [números]gb por $32mil pesos y me atendió una operadora de personal, la cual me hizo la facturación y hasta ahí todo bien. El día de ayer 03/09 se cumplieron 10 días desde que realicé mi compra, llamé unas [números] veces y me dicen que aún no lo han despachado, y sigo acá sin la plata ni el celular. Primera y última vez que compro en personal.
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Me hicieron lo mismo, con el mismo teléfono y nunca llegó es el día de hoy que espero a que me devuelvan el dinero.
04 de Setiembre a las 22:43 hs.Si lo pagaste con tarjeta de débito podés hacer el desconocimiento de compra, es más rápido que si esperás que ellos te devuelvan el dinero
06 de Setiembre a las 14:24 hs.Si no me di cuenta ya pasó el tiempo de desconocimiento no me queda otra que esperar nomás que me devuelvan
06 de Setiembre a las 14:27 hs.Me dijeron que al final no tenían stock del modelo que había pedido y que mejor haga un desconocimiento de compra en el banco, que iba a ser más rápido ese trámite que si ellos me devuelven el dinero. Mi sugerencia? No compren celulares en Personal!
09 de Setiembre a las 10:21 hs.En realidad no fue Personal el que me solucionó el problema. Hice el desconocimiento de compra en el Banco y al día siguiente me la devolvieron. Repito fue el Banco Patagonia el que me solucionó el problema.
20 de Setiembre a las 11:31 hs.