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Pase de 487 pesos a 1931,03 en el abono sin que informaran

Tenia un abono de [números] pesos. El día 29/08 por mensaje de texto me informan que el 9 vence la factura por [números].03!!!!. Llamo inmediatamente y me dicen que venció mi promoción . Antes de facturar esa cifra enorme deberían haberlo informado. Me dice que es imposible hacer una nota de crédito.imposible cuando permanentemente modifican valores cuando uno se quiere ir de la cía, ya me di de baja pero no voy a pagar ese valor,