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Nunca me dieron de baja a la cuenta vieja y me siguen cobrando

Hace mas de 5 meses que pedio un cambio de domicilio de cable y wifi, como ellos no supieron darme una solucion ante ese cambio, en donde me han tenido 1 mes sin cable ni wifi aun asi cobrandome.las facturas decidieron darme de baja. La chica que me atendio.me dijo que me haria otra alta con la direccion nueva lo cual me aseguro delante mio que estaba dasa de baja. Al.mes me llega una deuda de la direccion vieja de 7mil.pesos. Voy hasta la sucursal de personal flow en rio cuarto, cordoba y me atiende otra señora que me atendio.muy amablemente y me recibio los aparatos de la direcxion vieja y me aseguro habrme dado de baja por completo de esa direccion ,ya que aun figuraba! ahora veo que me llego nuevamente una deuda de 8mil pesos por esa direcciom supuestamente dada de baja y nadie te contesta ni te atiende en personal, pero si te tienen que cobrar lo hacen ain problema. Necesito una solucion ya!!!!!! tengo los papeles de los aparatos devueltos y de la deuda esa que dicen que tengo!