Personal

No puedo canjear puntos en personal

Quiero canjear los puntos por packs de datos, el sistema me pide confirmar el mail, se abre el enlace pero nunca termina de cargarse la interfase, pruebo con empezar desde "mi cuenta" pero al llamar a la opcion de puntos me vuelve a pedir que confirme el mail, probe de todas las ormas posibles, al final llame a atencion al cliente, despues de 15 minutos de espera me dijeron que haga lo que ya habia hecho, conclusion: el sistema pide confirmar el mail para habilitar el canje de puntos, cuando uno procede nunca llega a confirmarlo, probe con distintos mail y tampoco, el call tampoco da una solucion y dice que esta todo bien.