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No me tomaron la baja del servicio a partir de la fecha solicitada

Pedi la baja de mi servicio de cable+internet el dia 15/11 a partir del 1/12. Me confirmaron con numero de baja [números] y que el servicio estaria activo hasta el 30/11. Sin embargo me facturaron y mandaron el debito automatico para el mes de diciembre alegando que se habia solicitado hasta el 31/12. Quiero que me realicen la cancelacion de la factura del mes de diciembre y realicen la nota de credito en la tarjeta donde tengo el debito automatico

Pedi la baja de mi servicio de cable+internet el dia 15/11 a partir del 1/12. Me confirmaron con numero de baja [números] y que el servicio estaria activo hasta el 30/11. Sin embargo me facturaron y mandaron el debito automatico para el mes de diciembre alegando que se habia solicitado hasta el 31/12. Quiero que me realicen la cancelacion de la factura del mes de diciembre y realicen la nota de credito en la tarjeta donde tengo el debito automatico


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