Vivo en la plata. Compré un celular hace 12 días (debía llegar en 2 días). Entro al seguimiento y la empresa que lo reparte "urbano" dice que mi domicilio no existe y no muestra movimiento del paquete hace una semana. Necesito que llegue a la plata, a cualquier lado (a mi casa, a una sucursal, pero que llegue). Ya les pasé hasta las coordenadas. Lo necesito con urgencia y no tengo noticias más que un numerito de reclamo de hace unos días, que no me sirve para nada. Ya estoy pagando el celular.
Vivo en la plata. Compré un celular hace 12 días (debía llegar en 2 días). Entro al seguimiento y la empresa que lo reparte "urbano" dice que mi domicilio no existe y no muestra movimiento del paquete hace una semana. Necesito que llegue a la plata, a cualquier lado (a mi casa, a una sucursal, pero que llegue). Ya les pasé hasta las coordenadas. Lo necesito con urgencia y no tengo noticias más que un numerito de reclamo de hace unos días, que no me sirve para nada. Ya estoy pagando el celular.
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Ya hace tiempo me informaron que anularían la compra y me reintegrarían la cuota pagada (ya que el celular nunca llegó); dijeron que lo harían cuando el celular les llegara de vuelta y en la página de seguimiento de la empresa repartidora (Urbano) figura que ya lo devolvieron a Personal, con fecha 30 de agosto. Acabo de revisar el correo y los movimientos de mi tarjeta antes de escribir esto y no hay ni noticias
13 de Setiembre a las 17:54 hs.Escribí varias veces, luego escribió mi abogada. Se anuló la compra y me reintegraron lo pagado.
28 de Setiembre a las 20:13 hs.