Hace un mes solicité que me pasen a un plan de menor valor. Me dijeron que me iban a bonificar un 18% por 6 meses, si bien impactó la bonificación, el monto que vino fue el mismo por el cargo de pagar fuera de término. Solicité nuevamente el cambio a un plan menor y me dicen que no se puede realizar por sistema, pedí hablar con un supervisor o gerente y me tuvieron en línea por muchísimo tiempo y no me brindaron una solución. Mi idea no es cambiar de compañía telefónica, sino que me ofrezcan un plan de menor costo, el cual no están ofreciéndome y no me dicen por qué.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El martes 14 de mayo compré un celular en la tienda online de persona…
Desde septiembre de 2023 personal flow agrega a mi factura el combo+ …
Mi línea ya esta inhabilitada quisiera recuperar el mismo número
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Luego de llamar varias veces a atención al cliente, una de las representantes me dio varias opciones más. Me parece que deberían estar mejor capacitados para brindar soluciones y atender de modo cordial como ésta chica.
29 de Julio a las 5:51 hs.