Personal

No habilitan el desbloqueo del celular

Hace tres semanas pedí el desbloqueo de mi celular (el cual compré hace más de ocho años en personal) para poder pasarme a otra compañía, y ya van a hacer dos semanas que estoy sin línea a causa de que no autorizan el desbloqueo y por teléfono no lo pueden solucionar supuestamente, entonces me dan un turno para presentarme en la sucursal más cercana (san martín). En el día de hoy, lunes 14/6 a las 16:45 me presento en las oficinas y me informan que no les figura mi turno y que no me podían atender, pero si es que yo les presentaba el comprobante impreso del turno, que lo había sacado por teléfono, ahí sí iban a atenderme, les expliqué que el turno lo solicité por teléfono y que me avisaron que solo con presentar mi dni iban a poder atenderme en la sucursal. Sin embargo no quisieron recibir mi reclamo, ni solucionar mi problema, ni mucho menos dar una buena atención a un cliente.