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Necesito el codigo de liberacion del equipo y no me lo dan

Desde hace 2 benditos dias, estoy tratando de conseguir el tan inalcanzable numero de desbloqueo de mi telefono para poder usarlo con cualquier chip y no me dan la simple solucion que pido, tengo que estar llamando unas 2 veces por dia, para que me digan que tenia que pagar una deuda. La pago. Que tenes que esperar, que quedo un saldo de 2 pesos, que tenemos que hacer una nota de nose que. Que llame dentro de una hora y aun asi despues de todas esas vueltas. No me dieron el codigo que pido. Que asco el servicio de atencion al cliente...