En el día de la fecha se comunico el sr. Maximiliano jurado cuil nro 20-[números]-6, por medio d3 whatsapp nro 11 [números] [números]. ofreciendo soluciones para bloquear la línea del celular que extravío mi esposo y ofrecernos un equipo pago contra factura. Resultó ser una e*****, a pesar que el su foto de perfil tenía el logo de la empresa personal flow. Nos vacío la cuenta sueldo de mi esposo, el monto total del sueldo. Todo esto gracias a la inoperantes operadores telefónicos de personal !!! hicimos la denuncia en la comisaria 3ra de la cuidad de san juan. ya que dijo que nos esperaría en la sucursal situada en avda de la rosa [números] para entregarnos el equipo samsung s21fe 5g a pagar en 12 cuotas de $[números].= cuando llegamos allí no existía dicha persona, y recién ahí, bloquearon la línea. hoy miércoles 03/05 a las 18.45 hs. O sea, el celular extraviado, seguia en uso... Nunca lo bloquearon desde personal via telefonica. Responsabilizamos totalmente a la empresa por este hecho, por la e*****... Se hara denuncia a defensa al consumidor el dia de mañana. Marcela bree
En el día de la fecha se comunico el sr. Maximiliano jurado cuil nro 20-[números]-6, por medio d3 whatsapp nro 11 [números] [números]. ofreciendo soluciones para bloquear la línea del celular que extravío mi esposo y ofrecernos un equipo pago contra factura. Resultó ser una e*****, a pesar que el su foto de perfil tenía el logo de la empresa personal flow. Nos vacío la cuenta sueldo de mi esposo, el monto total del sueldo. Todo esto gracias a la inoperantes operadores telefónicos de personal !!! hicimos la denuncia en la comisaria 3ra de la cuidad de san juan. ya que dijo que nos esperaría en la sucursal situada en avda de la rosa [números] para entregarnos el equipo samsung s21fe 5g a pagar en 12 cuotas de $[números].= cuando llegamos allí no existía dicha persona, y recién ahí, bloquearon la línea. hoy miércoles 03/05 a las 18.45 hs. O sea, el celular extraviado, seguia en uso... Nunca lo bloquearon desde personal via telefonica. Responsabilizamos totalmente a la empresa por este hecho, por la e*****... Se hara denuncia a defensa al consumidor el dia de mañana. Marcela bree
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NADIE HA RESPONDIDO A MI RECLAMO. SUFRI UNA ESTAFA Y QUIEN ME LLAMO, SABIA TODOS MIS DATOS COMO CLIENTE DE LA EMPRESA !
08 de Mayo a las 6:51 hs.ResponderNADIE HA RESPONDIDO A MI RECLAMO. SUFRI UNA ESTAFA Y QUIEN ME LLAMO, SABIA TODOS MIS DATOS COMO CLIENTE DE LA EMPRESA !
08 de Mayo a las 6:52 hs.ResponderVivimos un mes de Terror!! Sin el sueldo de mi esposo que fue robado de la cuenta, mientras un supuesto representante de Personal iniciaba un trámite para comprar un equipo contra factura ya que lo había perdido... Además de eso, por la ineficiencia de Personal, al NO bloquear el celular en tiempo y forma porque no encontraban el número de línea. Desastre total! Pero para cortar o cobrar están listos!!!
19 de Mayo a las 11:05 hs.ResponderA pesar de lo sucedido NO he tenido respuesta ni se han contactado conmigo. La línea de mi esposo, quien había perdido el celular esta cortada porque aun no la migraron a una base de datos que tendría que haber estado actualizada en Octubre ****!!! No venden Equipos Contra Factura y mi marido esta con un equipo prestado . Desastre Total
03 de Junio a las 8:01 hs.ResponderEl día martes 11 de Julio me dirigí, según me indicaron telefónicamente, personalmente a la agencia del Centro de Capital, San Juan y siguen sin darme respuesta . Es más, me estaban reclamando por mail una línea inexistente !!! Un número de celular que jamás tuve ! Son de terror! La línea que utiliza mi esposo para trabajar, aun esta en la Base Anterior, suspendieron los Planes de Pago... Exijo que, debido a todos estos atropellos y pérdida de MI tiempo, anulen la deuda de la línea y al menos un equipo nuevo para mi esposo, que esta usando uno prestado !!!
14 de Julio a las 16:03 hs.Responder