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Tengo una linea personal. Hace un año paso a ser línea individual, antes era corporativa porque la empresa ya no existe. Me facturaron mi abono el doble que el mes pasado, literal. Llamo a atención al cliente, explicó mi problema, y me responden que la línea figura como corporativa. Explicó que ya es línea individual y me dicen q no pueden ver mi factura que me comunique con el area corporativa. Me comunico con el área corporativa, me piden el cuit de la empresa, lo ingreso y sale inexistente porque justamente ya no existe la empresa. Y no me responden más. En resumen, tengo línea, me llega la factura, la pago todos los meses, y cuando tengo un problema no figuro en ningún lado.
soy un fantasma pero que tiene q pagar siempre. Quiero una solución.. No puedo pagar el doble de mi abono.
Tengo una linea personal. Hace un año paso a ser línea individual, antes era corporativa porque la empresa ya no existe. Me facturaron mi abono el doble que el mes pasado, literal. Llamo a atención al cliente, explicó mi problema, y me responden que la línea figura como corporativa. Explicó que ya es línea individual y me dicen q no pueden ver mi factura que me comunique con el area corporativa. Me comunico con el área corporativa, me piden el cuit de la empresa, lo ingreso y sale inexistente porque justamente ya no existe la empresa. Y no me responden más. En resumen, tengo línea, me llega la factura, la pago todos los meses, y cuando tengo un problema no figuro en ningún lado.
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04 de Febrero a las 10:57 hs.