Personal

Me vendieron un celular como nuevo y resultó ser usado

En el dia de ayer 03/11/[números] me acerqué a personal de la calle 9 de julio [números] para realizar la compra de un equipo y me entregaron el mismo en buenas condiciones generales . A las horas de comprarlo, comienzo a ver las distintas funciones y cuando ingreso a album de fotos veo que contenía fotos con mensajes subidos de tono entre otras. Hoy me acercó para realizar el reclamo y la solución fue desvincularme de la empresa sin darme alternativas de lo mencionado, sacándose el problema fácilmente . Por favor ante quien corresponda tenga al tanto que estan vendiendo equipos usados y que se arbitren las medidas necesarias.
pedí hablar con el gerente de la empresa y la chica que me vendió el teléfono y que me desvinculó rápidamente, me dijo que eso no era factible que acuda al libro de quejas tambien le manifesté mi preocupacion no solo por mi sino por otra gente para que no le pase lo mismo y lamentablemente con tan poca etica me dijo que me preocupara por mi y no por el resto.... Yo no se si a traves de éste medio me daran una solucion o una respuesta , pero no pierdo las esperanzas ya que se que muchas veces los gerentes no se enteran de estos detalles , se tapan y siguen ocurriendo estas cosas. Gracias

En el dia de ayer 03/11/[números] me acerqué a personal de la calle 9 de julio [números] para realizar la compra de un equipo y me entregaron el mismo en buenas condiciones generales . A las horas de comprarlo, comienzo a ver las distintas funciones y cuando ingreso a album de fotos veo que contenía fotos con mensajes subidos de tono entre otras. Hoy me acercó para realizar el reclamo y la solución fue desvincularme de la empresa sin darme alternativas de lo mencionado, sacándose el problema fácilmente . Por favor ante quien corresponda tenga al tanto que estan vendiendo equipos usados y que se arbitren las medidas necesarias.
pedí hablar con el gerente de la empresa y la chica que me vendió el teléfono y que me desvinculó rápidamente, me dijo que eso no era factible que acuda al libro de quejas tambien le manifesté mi preocupacion no solo por mi sino por otra gente para que no le pase lo mismo y lamentablemente con tan poca etica me dijo que me preocupara por mi y no por el resto.... Yo no se si a traves de éste medio me daran una solucion o una respuesta , pero no pierdo las esperanzas ya que se que muchas veces los gerentes no se enteran de estos detalles , se tapan y siguen ocurriendo estas cosas. Gracias


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