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Me devuelva dinero y baja del servicio que jamas solicite

Hace tiempo intento dar de baja una linea que yo jamas pedi. La dieron de alta ellos y me estan cobrando hace meses algo que yo nunca solicite. No solo dieron de alta una linea sin mi conscentimiento sino que ademas de eso no me quieren tomar la baja y el desconocimiento de ese pedido de linea de parte mio. Intente por los canales de comunicacion telefonica, red social y en persona en una oficina que por telefono si me dijeron que daba la baja y una vez alla me patearon diciendo que no se puede. Exijo la baja inmediata de esa linea y que me devuelvan la plata que me estuvieron cobrando.