Personal

Falta de respeto al cliente

Hoy a las 19,55 horas me cortaron internet y tv repentinamente. Cuando reclamé me hicieron todas las preguntas y comentarios, como si fuera una falla técnica, para después decirme que tenían que cambiar el sistema. Lo mismo me hicieron antes con el teléfono fijo. en lugar de avisar antes que van a cambiar el sistema, cortan todo sin avisar y encima el costo y los aumentos son desmedidos y vergonzosos. Esto es una falta de respeto al cliente. deseo firmemente que se fundan y desaparezcan. Son una magfia y encima mal educados.

Hoy a las 19,55 horas me cortaron internet y tv repentinamente. Cuando reclamé me hicieron todas las preguntas y comentarios, como si fuera una falla técnica, para después decirme que tenían que cambiar el sistema. Lo mismo me hicieron antes con el teléfono fijo. en lugar de avisar antes que van a cambiar el sistema, cortan todo sin avisar y encima el costo y los aumentos son desmedidos y vergonzosos. Esto es una falta de respeto al cliente. deseo firmemente que se fundan y desaparezcan. Son una magfia y encima mal educados.

CRISTINA L  solución recibida: 

Simplemente conectaron el mismo servicio que tenía, sin cambiar el sistema. Veremos hasta cuándo dura. Igualmente el precio es un disparate.

31 de Mayo a las 5:29 hs.

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