Personal

Falta de cumplimiento con una compra

El dia 16 de diciembre del [números] realicé la compra de un celular con la compañía personal flow, hasta el día de hoy 30/12/[números] no he recibido el equipo. Realicé reiterados reclamos en la compañía y nunca me resolvieron el problema, al menos dos veces me dijeron que lo podía solucionar yendo a una oficina lo cual ni fue cierto. Otras dos veces se me prometió que me iban a dar una respuesta comunicándose los supervisores conmigo lo cual tampoco sucedió. Yo recibí la boleta de compra y el número de seguimiento del correo pero aún no llegó al mismo.

El dia 16 de diciembre del [números] realicé la compra de un celular con la compañía personal flow, hasta el día de hoy 30/12/[números] no he recibido el equipo. Realicé reiterados reclamos en la compañía y nunca me resolvieron el problema, al menos dos veces me dijeron que lo podía solucionar yendo a una oficina lo cual ni fue cierto. Otras dos veces se me prometió que me iban a dar una respuesta comunicándose los supervisores conmigo lo cual tampoco sucedió. Yo recibí la boleta de compra y el número de seguimiento del correo pero aún no llegó al mismo.

Silvina M  solución recibida: 

El celular llegó 20 días después de realizada la compra.

18 de Enero a las 7:59 hs.

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